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Meine Expertise
Ich biete maßgeschneiderte Trainings, bei denen Sie aus meiner umfassenden Expertise individuell die für Sie relevanten Themen auswählen können, um Ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen.
Kommunikation und Kundenservice am Telefon
Mögliche Themen:
• Grundlagen der Kommunikation
• interkulturelle Kommunikation
• Unconscious Bias
• Kommunikation am Telefon
• Beschwerdemanagement
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Train the Trainer
Mögliche Themen:
• Präsentieren
• Feedback geben & nehmen
• Trainingskonzeption
• Online & Offline Trainings
Achtsamkeit und Stressmanagement
Mögliche Themen:
• Stressmanagement
• Resilienz stärken
• Achtsamkeit im Alltag
• MBSR Techniken
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Yoga und Meditation
Mögliche Themen:
• Yin Yoga als Weg zur Entspannung
• Meditationstechniken
• Pranayama - Atemübungen
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